REMI affiche "PA0"

Le message d’erreur PA0 et le blocage sur U100 indiquent un problème au niveau du réseau Wi-Fi. Voici comment résoudre ce problème :

1. Vérifiez votre réseau Wi-Fi :

• Réseaux publics : REMI ne peut pas se connecter aux réseaux publics comme FreeWiFi, SFR WiFi, Fon, etc.. Assurez-vous d’utiliser un réseau domestique sécurisé.
• Autorisation dans votre box : Accédez à la page d’administration de votre box Internet, vérifiez que REMI figure dans la liste des appareils connectés et qu’il est bien autorisé à accéder à Internet. Sur certaines box, cette autorisation doit être réactivée même si rien n’a été modifié.
• Opérateur Sunrise (Suisse) : Si vous êtes client Sunrise, désactivez le service Sunrise Surf Protect, qui peut bloquer l’accès de REMI à Internet.

2. Réinitialisez les réseaux Wi-Fi de REMI :

1. Appuyez sur le bouton « Lecture » situé au centre du clavier de REMI.
2. Maintenez ce bouton appuyé pendant que vous branchez REMI sur son chargeur.
3. Continuez à maintenir le bouton « Lecture » pendant 5 à 6 secondes après le branchement, jusqu’à ce qu’un visage apparaisse sur REMI.
4. Débranchez et rebranchez REMI.

3. Refaites l’association avec l’application :

• Ouvrez l’application REMI et appuyez sur le bouton « + » en haut à gauche de l’écran central.
• Redémarrez REMI, puis appuyez sur « Démarrer l’association » en bas de l’écran pour reconnecter REMI à votre réseau Wi-Fi.