REGLES DE CONFIDENTIALITE

Dernière mise à jour : 24 Mai 2017

UrbanHello est consciente de l’importance de vos données personnelles, et a à cœur de les protéger au mieux : ce document clarifie comment et à quelles fins nous les collectons.

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Définitions :

Les mots et expressions précédés d’une majuscule ont la signification précisée dans les Conditions Générales de Vente en ligne sur le site internet urbanhello.com.

Protection des Données Personnelles conformément à la loi :

UrbanHello s'engage à préserver la confidentialité des informations fournies en ligne par l'internaute, et notamment ses données à caractère personnel dont l’internaute s’engage à garantir l’authenticité et l’exactitude.

La collecte et le traitement de Données Personnelles, effectués à l’occasion de la navigation sur le Site, sont effectués conformément à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, dite loi « Informatique et Libertés ».

UrbanHello a déclaré auprès de la CNIL le traitement des données personnelles (numéro : 1630508).

A tout moment, vous disposez d'un droit d'accès, de modification, de rectification et de suppression des données qui vous concernent. Pour exercer ce droit, il vous suffit de le faire via la rubrique « Mon Compte » du Site ou de transmettre votre demande par courrier à l'adresse du siège social de la société UrbanHello :

UrbanHello
Données personnelles
13, rue Saint Antoine
75004 Paris –France
Adresse e-mail : [email protected]

Les Données Personnelles que nous collectons :

Lorsque l’Utilisateur interagit avec UrbanHello au travers du Site ou des applications mobiles, UrbanHello peut collecter des Données Personnelles ainsi que d’autres informations, tel que détaillées ci-après :

• Données Personnelles à l’inscription : UrbanHello collecte des Données Personnelles au moment de la création de son Compte sur le Site : adresse email, genre, nom, prénom, date de naissance, mot de passe (encrypté). 
• Données personnelles lors d’une Commande : entreprise (optionnel), adresse de livraison, adresse de facturation, téléphone fixe (optionnel), téléphone mobile (optionnel). UrbanHello ne collecte pas d’information de numéro de carte bancaire ou d’autres informations financières. Les données bancaires demandées lors de l’achat d’un Produit sur le Site ne sont pas enregistrées. 
• Données Personnelles en utilisant les Produits et Applications : Au moment de l’utilisation du des Produits, UrbanHello collecte des donnée personnelle destinées à faire fonctionner les services liés au produit utilisé.

En fournissant volontairement des Données Personnelles à UrbanHello, l’Utilisateur accepte qu’UrbanHello en fasse usage conformément au présent document et accepte que ces informations puissent être transférées en dehors de France et, le cas échéant, si celui-ci est différent, en dehors de son pays de résidence.

UrbanHello utilise les Données Personnelles que vous fournissez en respectant les présentes règles de confidentialité. UrbanHello pourra donc utiliser les Données Personnelles dans le cadre du présent document sans restriction notamment dans les cadres suivants :

• Fourniture du Produit : UrbanHello utilisera vos données personnelles pour vous faire parvenir votre Produit.
• Sondage, concours et évènements : De temps en temps, UrbanHello peut offrir aux Utilisateurs l’opportunité de participer à des sondages, concours et autres évènements. En choisissant d’y participer, l’Utilisateur devra fournir à UrbanHello certaines Données Personnelles.
• Envoi d’une newsletter, sous réserve, le cas échéant, de l’accord de l’Utilisateur consommateur,
• Contact au sujet de nouveaux Produits ou Services : De temps en temps, UrbanHello peut contacter l’Utilisateur afin d’annoncer la sortie de ses nouveaux Produits ou Services.
• Contact au sujet d’offres spéciales d’UrbanHello : Si l’Utilisateur l’a choisi au moment de l’inscription, UrbanHello pourra le contacter afin de lui présenter des offres spéciales UrbanHello.
• Contact au sujet d’offres de partenaires d’UrbanHello : Si l’Utilisateur l’a choisi au moment de l’inscription, UrbanHello pourra le contacter afin de lui présenter des partenaires d’UrbanHello.
• Amélioration du Site : UrbanHello pourra utiliser des Données Personnelles ou encore des informations non nominatives collectées à l’utilisation du Site, afin de l’aider à améliorer les Produits ou le Site.
• Pour vous présenter vos données et pour vous proposer des services innovants.
• Pour améliorer les produits et services UrbanHello.
• Pour vous communiquer des informations.
• Pour réaliser des statistiques et/ou analyses de données agrégées et/ou anonymisées.

Sauf si la loi nous impose une durée spécifique, nous conservons vos données personnelles pour une durée qui n’excède pas la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées et traitées. Ainsi, nous conservons vos données personnelles attachées à votre compte tant que vous n’avez pas supprimé ce dernier.

Cookies :

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Il est précisé que la durée de conservation des « cookies » est inférieure à un mois.

L’Utilisateur peut s’opposer à l'enregistrement de « cookies » en configurant son navigateur de la manière suivante :

Pour Microsoft Internet Explorer 7.0 et 8.0:
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Pour Safari 5x pour Mac et Windows
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Modification des règles de confidentialité :

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