Que signifie les codes affichés sur REMI ?

Comprendre les codes affichés par REMI

REMI peut afficher différents codes sur son écran. Certains sont normaux, d'autres peuvent signaler un problème à résoudre. Voici un guide rapide pour comprendre chaque affichage et savoir quoi faire si nécessaire.

✅ Codes normaux

• 283 à 299 : Il s’agit du numéro de version de REMI. Il est mis à jour automatiquement. En savoir plus.
• U100 : Indique que REMI a bien trouvé le Wi-Fi et se connecte normalement.

⚠️ Codes qui peuvent être normaux ou signaler un problème

• LOAD : REMI télécharge des fichiers (musiques, mises à jour).
  ➡️ Normal pendant l’installation, mais si REMI reste bloqué plus de 30 min, il y a un souci. Voir la solution.
• Rectangle qui tourne : Indique que REMI est en train de charger un élément.
  ➡️ Si cela dure plusieurs minutes, il peut être bloqué. Que faire ?.
• FULL : REMI a atteint la limite de 4 connexions Bluetooth enregistrées.
  ➡️ Solution : Réinitialiser le Bluetooth. Voir comment faire.

❌ Codes d’erreur et solutions

• PA0 : REMI ne peut pas se connecter au Wi-Fi (souvent dû à une restriction de votre box). Solution ici.
• U102 / U202 / U302 : REMI ne trouve pas le Wi-Fi. Voir la solution.
• U103 / U203 : Mot de passe Wi-Fi incorrect. Que faire ?.
• ASSO / A550 : REMI doit être ré-associé avec l’application. Voir les étapes.
• CHAR : Mot de passe Wi-Fi contenant un caractère incompatible. Comment le corriger ?.
• 1111 : REMI doit être remis en configuration quasi-usine. Instructions ici.
• USB / U56 : REMI détecte une connexion USB (normal s’il est branché à un PC, sinon problème d’alimentation). Voir la solution.

Besoin d’aide supplémentaire ?

Si vous ne trouvez pas la réponse à votre problème, contactez notre SAV. Nous vous répondrons sous 48h.